Faccia a faccia racconta la storia di Russ Duritz (Bruce Willis), un uomo con una vita praticamente perfetta: ricco, con una carriera di successo e un’assistente che prova dei sentimenti per lui. Nonostante tutto ciò che possiede, però, non è felice. A cambiare radicalmente le cose ci pensa Rusty (Spencer Breslin), un bimbo paffuto di otto anni, un po’ impacciato, che si presenta d’improvviso nella sua lussuosa abitazione. Il piccolo non sa come sia arrivato fin lì e vorrebbe tornarsene subito a casa. Poi, dopo averci parlato, Russ si rende conto che il ragazzino non è altri che lui da bambino...